イギリス中部に位置する街＝レスター。この街に住む１８歳の少女は、職を求めて、街にあるレストランのウェートレスの仕事に応募しました。なんとか面接を受けることが出来たのですが、その直後、”嬉し泣き”の顔を現す絵文字入りのメールが届きました。内容は不採用を知らせるものでしたが、それ以上に、相手の不真面目な対応に、「とうていプロフェッショナルとは言えない。とても失望した」と、怒り心頭。これに対して、店側は、メールは支配人に送るはずのものを、誤って少女に送ってしまったと説明、「大変、重く受け止めている」と平謝りしたと言う事です。だいたい、こうしたメールに絵文字はないでしょ。

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