今回のゲスト小林洋子さんは、通常のタクシーとは異なり観光や高齢者、子ども達に向けて貸切個人タクシーの乗務をされています。
お客様とのつながりがより深くなることの多い貸切個人タクシーに早くから憧れ、法人タクシー会社で10年間の乗務経験を積まれました。
愛車は大型7人の乗りアルファード。快適なドライブを楽しんでもらえるようにと車選びにも拘られたようです。
ネットや電話で予約を受けお客様をお迎えに・・・長時間同じお客様を乗せての運転ということもあり、これまでに沢山の出会いや思い出があります。
その昔広島に住んでいた90歳のおじいさんが「懐かしの地」を巡るために小林さんのタクシーを利用されました。町並みが当時の様子から大きく変わっていた為、探しだすのには苦労されたようですが、その場にたどり着いたときのおじいさんの満面の笑みは今でも忘れることは出来ないほどでした。
訪ねたい場所へご案内するという役割。単なる移動手段であるだけでなく、共に時間を共有するものとして、より快適に、安心して利用してもらえるよう努められている様子に、小林さんの人柄と仕事へのプライドを感じました。県外からのお客様を観光にご案内することも多く、広島の観光名所を案内しながら、お客様の故郷の話も聞けるとあって、ハンドルを握りながら日本全国を旅しているような気分にもなるそうです。
時には後日お礼として、ふるさと名物が配送頂いたりする事もあるようで、出会いの喜びや大切さを実感されています。
「また行きたい・・・」そう思ってもらえる街づくり、人づくり。
観光客誘致に力を入れている広島ですが、こういった心のこもったおもてなしを重ねていくことも、より多くの人に訪れて頂くために必要なことかもしれませんね。女性ならでは気遣いいっぱいの貸切個人タクシーに乗って、是非皆さんも快適なドライブ、旅をお楽しみ下さい。
貸切個人タクシーHP→http://www.no1-taxi.com/
個人タクシーブログ→http://no1taxi.blog113.fc2.com/
8月10日 個人タクシー 小林洋子さん
2012年8月10日 10:28 AM
- ゲストウィメンズ